Salgs- og leveringsvilkår for Snuskupp.no

1. Generelt
   Snuskupp.no, eid og driftet av Oasen Kiosk AS (Org.nr: 933666557), tilbyr salg av snusprodukter via vår nettbutikk. Disse vilkårene gjelder når du som forbruker (heretter “Kunden”) legger inn en bestilling på Snuskupp.no. Ved å gjennomføre et kjøp, bekrefter Kunden å ha lest og akseptert vilkårene.

   Kunden bekrefter også at han/hun er over 18 år og juridisk i stand til å inngå bindende avtaler. Ved mistanke om at kjøpet er gjort av en person under 18 år, vil Kunden bli bedt om å fremvise gyldig legitimasjon. Hvis dette ikke kan fremvises, vil ikke varene bli levert, og kjøpsbeløpet refunderes ikke. Ved gjentatte forsøk på svindel eller annen misbruk av tjenesten, vil det bli rapportert til politiet.

   Snuskupp.no forbeholder seg retten til å rette feil i produktbeskrivelser, priser, eller annen informasjon publisert på nettsiden. Endringer kan forekomme uten forvarsel, men vil ikke påvirke bestillinger som allerede er bekreftet.

2. Bestilling og avtale
   Når Kunden legger inn en bestilling, sendes en foreløpig bekreftelse via e-post. En bindende avtale oppstår først når Kunden mottar en endelig ordrebekreftelse etter at Snuskupp.no har kontrollert Kundens alder og fullført bestillingen.

   Snuskupp.no forbeholder seg retten til å kansellere bestillinger ved mistanke om svindel eller misbruk.

3. Betaling
   Alle priser på Snuskupp.no er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva) og tobakksavgift. Fraktkostnader kommer i tillegg, med mindre annet er spesifisert.

   Vi tilbyr kun kortbetaling. Kunden velger betalingsmåte ved utsjekk.

4. Levering
   Snuskupp.no tilbyr levering både innenfor og utenfor Trondheim. Levering er innen 60 minutter for bestillinger innenfor Trondheim og 1–5 dager for bestillinger utenfor Trondheim, gjennom HeltHjem.

   Ved levering gjennom Wolt Drive (i utvalgte områder), vil bestillingen leveres direkte til Kundens dør. Kunden må fremvise gyldig legitimasjon ved mottak dersom det er mistanke om at alderskravet ikke er oppfylt.

5. Angrerett
   Kunden har 14 dagers angrerett fra mottak av varen, i henhold til angrerettloven. Produktene må returneres uåpnet og i samme stand som de ble mottatt. Av hygieniske årsaker gjelder angreretten kun for uåpnede produkter.

   Ved bruk av angreretten, kontakt vår kundeservice på bestilling@snuskupp.no for å motta en returkode og fraktetikett. Kunden dekker selv returkostnadene hvis annet ikke er avtalt.

6. Reklamasjon
   Dersom Kunden mottar feil eller defekte varer, må dette meldes til kundeservice innen rimelig tid. Kunden har reklamasjonsrett i to år for produkter kjøpt på Snuskupp.no. Snuskupp.no dekker returkostnader ved godkjente reklamasjoner.

7. Alderskontroll
   Ved levering av snusprodukter vil alderskontroll bli utført i samsvar med norsk lovgivning. Kunden må være fylt 18 år for å kjøpe snus, og legitimasjon må kunne fremvises ved forespørsel.

8. Ansvarsbegrensning
   Snuskupp.no er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tap forårsaket av omstendigheter utenfor vår kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, streik, uforutsette naturhendelser, eller tekniske problemer.

9. Endring av vilkår
   Snuskupp.no forbeholder seg retten til å endre vilkårene uten varsel. Endringer vil gjelde for fremtidige kjøp og vil bli publisert på vår nettside.

10. Kontaktinformasjon
    Oasen Kiosk AS
    Adresse: Nonnegata 6a, 7014 Trondheim
    Org.nr: 933666557
    E-post: bestilling@snuskupp.no